“智慧社区”建设是“智慧深圳”建设的重要组成部分，早在2014年就已列入了深圳市政府民生实事工作任务。智慧社区能充分借助无线网络、物联网、传感网等现代信息技术对住宅楼、写字楼、工业园区等进行智能化构建，从而实现项目管理和社会服务的智慧化。

2015年10月我司引入了“优家园”移动互联网云服务平台，是最早引入互联网+物业的企业之一。两年来已建成较为成熟的综合应用平台，对公司内部和在管项目实行了信息化管理。

（1）内部管理和公共服务初步实现了无纸化办公，已启用信息化管理系统如下：

● 办公流程云审批

● 安全保卫云巡更；

● 设备维保云管理；

● 员工出勤云考勤；

● 仓库物料云管理；

● 工单处理云督办；

● 车辆出入自动道闸管理系统

● 远程水电气自动抄表系统（待开发）；

● 远程大功率设备自动控制系统（待开发）；

● 远程重要设备运行参数监控系统（待开发）；

● 无人机全方位大视野立体巡航系统（待开发）

（2）业主通过智能手机下载业主APP可使用以下服务功能

● 一键开门功能（蓝牙开门或网络云开门）；

● 维修报单和进度查询功能；

● 房屋租赁信息发布和查询功能；

● 投诉建议和互动功能；

● 手机缴费和查询功能；

● 周边商圈信息查询功能；

● 小区邻居互动功能；

● 各类信息新闻查阅功能；

● 小区停车位精确定位导航功能（待开发）；

● 安检级别人脸检测的门禁准入系统（待开发）；

● 物业公司温馨提示和实时咨讯查阅功能等。

目前我司在管项目崇文花园业主APP下载注册率已高达130%。